Trocas e devoluções
P: Posso trocar / devolver meus óculos de sol?
A: claro! Tem 5 dias para o fazer: sem perguntas. E se os seus óculos de sol não forem perfeitos quando chegarem, é por nossa conta.
P: As lentes são seguras?
R: Na verdade, o mais seguro possível: polarizado + UV400 é a mais alta proteção disponível para óculos de sol comerciais.
P: O bambu não é frágil?
A: Bem, o bambu é usado para construir casas e estradas, ele pode lidar com óculos de sol!
P: Os óculos de sol são sustentáveis?
A: Absolutamente. Eles são até negativos em carbono!
P: Eles são feitos de maneira justa?
R: Sim, são eles: todos os nossos fornecedores seguem os padrões de trabalho do Comércio Justo.
P: Vocês realmente plantam 5 árvores?
A: Claro, está incluído no preço. Trabalhamos com organizações internacionais para garantir que seu dinheiro chegue ao chão o mais rápido possível.
Q: Como é que os preços são tão competitivos? O bambu não é mais caro?
A: É, muito mais! Mas acreditamos no poder do preço justo, por isso concentramo-nos num produto de alta qualidade e numa ótima experiência do cliente.
Envio
Queremos ter a certeza que a sua encomenda é entregue o mais rápido possível. Por isso oferecemos:
- Envio grátis para todas as encomendas na Europa
- Entrega em 1-2 dias úteis para Portugal
- 2-5 dias úteis para o resto da Europa
- Por cada encomenda, a ORIGEM planta 5 árvores num esforço para combater a desflorestação mundial.
